TEBINGTINGGI, Impresinews.com,- Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Edy Rahmayadi meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tebingtinggi di Balai Kartini, Jalan Gunung Leuser, Kota Tebingtinggi, Rabu (2/3).
Kehadiran MPP pun diharapkan mempermudah segala urusan rakyat serta bermakna secara fisik serta visioner.
MPP di Tebingtinggi disebutkan menjadi yang pertama ada di Sumut, karena itu Gubernur menyambut baik dan mengapresiasi pusat layanan tersebut.
Edy berharap penyatuan lokasi pelayanan tersebut dapat mempermudah masyarakat dalam mengurus sesuatu. Meskipun menurutnya, mal secara fisik berukuran besar seperti pusat perbelanjaan.
“Kalau Mal itu, semua ada di tempat itu. Kenapa sekarang orang kurang berminat berbelanja ke mal, karena ada yang lebih mudah (daring). Tetapi ini mal yang sifatnya pelayanan, sehingga kalau bisa dipermudah dan percepat, kenapa harus lambat,” jelas Edy Rahmayadi.
Edy pun menceritakan pengalamannya saat masih di kesatuan TNI, kala itu dirinya ditugaskan berbelanja Tank ke Jerman. Edy menuturkan untuk membeli peralatan pertahanan negara di sana, semua sudah disediakan dan disiapkan, seakan seorang pelanggan yang dilayani di pusat perbelanjaan.
“Mal ini saya harap bukan hanya hadir secara fisik, tetapi (kemudahan layanan) ini, harus menjadi visi di kepala (pemikiran) kita. Makanya saya harus datang ke sini, karena saya tertarik dengan ini,” katanya.
MPP sendiri, kata Gubernur, harus menjadi fasilitas yang mempermudah sekaligus visioner, di mana paradigma pelayanan publik oleh pemerintah membutuhkan perubahan agar mendapat kepercayaan serta apresiasi dari masyarakat karena memudahkan urusan rakyat.
“Sebenarnya ini sudah direncanakan sejak lama, namun karena kondisi Covis-19 harus tertunda. Untuk itu saya apresiasi dan terima kasih. Yang lain (kabupaten/kota lain), silakan diikuti. Intinya kita memang harus bisa mengolaborasi semua pelayanan,” terangnya.
Adapun tujuan dari hadirnya MPP Kota Tebingtinggi disampaikan Sekdako Tebingtinggi Muhammad Dimiyathi, sebagai jembatan yang menghubungkan sekaligus mendekatkan layanan publik oleh pemerintah, baik instansi pusat, BUMN/BUMD dan daerah kepada masyarakat.
Disampaikan Sekdako, sebanyak 11 gerai yang ada merupakan pelayanan dari kementerian/lembaga, 10 gerai layanan BUMN/BUMD, serta 19 layanan perangkat daerah.
Sekdako Muhammad Dimiyathi menambahkan, pada Mal Pelayanan Publik (MPP) juga terdapat fasilitas pendukung di dalam lokasi seluas 7.696 m2, ruang bermain anak, ruang laktasi, klinik, ruang baca, fasilitas disabilitas. Sedangkan total jumlah layanan, sebanyak 128 jenis layanan. (Aiman)
